Hướng dẫn cài đặt TeamViewer 2020 hỗ trợ từ xa

Một công cụ cực kỳ tuyệt vời hỗ trợ anh em kỹ thuật IT trong việc support từ xa, hoặc thực hiện các thao tác điều khiển trên máy tính từ xa với giao diện trực quan như đang ngồi trực tiếp tại máy tính của mình vậy. Bài viết hướng dẫn cách cài đặt TeamViewer 2020 trực quan từng bước bằng hình ảnh.

Xem thêm: cách cài đặt tài khoản Gmail lên Microsoft Outlook 2016

Tình huống giả định

Vào một ngày đẹp trời, nhân viên chi nhánh Bình Dương gọi điện thoại nhờ bạn support máy tính không gỡ tiếng việt được. Sau một hồi hướng dẫn qua điện thoại mãi vẫn không giải quyết được. Bạn quyết định remote máy tính đó bằng phần mềm TeamViewer 2020 để tự thao tác giải quyết luôn cho nhanh.

Tuy nhiên, có một vấn đề là nhân viên ở đó không biết cách cài phần mềm TeamViewer này. (^^) Bạn lại phải tốn thêm một hồi lâu hướng dẫn nhân viên đó cài thêm phần mềm mới.

Chuẩn bị

Để cài đặt phần mềm, bạn vào website chính của Teamview để download về nhé. Link dowload ở đây. Bạn an tâm phần mềm này có phiên bản phi thương mại dành cho cá nhân nên bạn không lo bị mất tiền đâu.

Chọn Tải về miễn phí để sử dụng cá nhân

vui mỗi ngày - cài đặt teamviewer 2020
Cửa sổ download cài đặt TeamViewer

Quên, máy tính bạn cần kết nối internet để lấy về nhé. Phần mềm hỗ trợ từ winxp cho đến window 10 nên yên tâm.

Tiến hành cài đặt Teamviewer 2020

Sau khi đã hoàn thành download bạn click vào file mới tải về để bắt đầu cài đặt

  • how do you want to proceed: chọn default installation
  • how do you want to use Teamviewer: chọn personal / non- commercial
vui mỗi ngày - cài đặt teamviewer 2020
Cửa sổ chọn loại cài đặt
vui mỗi ngày - cài đặt teamviewer 2020
Cửa sổ tiến trình

Sau khi cài đặt xong chọn chọn OK.

Tắt cửa sổ thông báo Changelog

vui mỗi ngày - teamviewer thông báo
Cửa sổ thông báo sự thay đổi

Hướng dẫn sử dụng

Như vậy là bạn đã cài xong. Bây giờ có 2 trường hợp:

Trường hợp 1:

Bạn là người điều khiển thì bạn cần phải biết thông tin của máy muốn điều khiển. Bạn sẽ hỏi người kia cung cấp số ID và mật khẩu để bạn remote từ xa vào.

Sau đó nhập thông tin nhận được vào khung partner ID

Trường hợp 2:

Bạn là người bị điều khiển thì bạn cần cung cấp số ID và mật khẩu cho người hỗ trợ từ xa nhé.

Chú ý: sau khi đã nhận xong hỗ trợ bạn nên đóng phần mềm để kết thúc phiên hỗ trợ từ xa nhé.

vui mỗi ngày - thông tin điều khiển teamviewer
Cửa sổ nhập thông tin điều khiển

Các tính năng khác của Teamviewer

Ngoài tinh năng hỗ trợ điều khiển máy tính từ xa. Phần mềm Teamviewer còn cho phép bạn trình chiếu từ xa, gọi điệu thoại video, gọi thoại từ di động (tính năng phải trả phí).

vui mỗi ngày - cài đặt teamviewer 2020 - start meeting
Cửa sổ tính năng meeting

Để sử dụng các chức năng này bạn cần đăng ký tài khoản trên Teamviewer nhé

Cửa sổ đăng nhập tài khoản

Sau khi bạn đăng nhập thành công, bạn có thể tạo phòng họp trực tuyến, gửi thư mời đến bạn bè của bạn, những người cũng có tài khoản Teamviewer để bắt đầu meeting online.

vui mỗi ngày - cài đặt teamviewer 2020 - hộp thoại mời họp online
Hợp thoại thư mời họp online

Hoặc bạn có thể thực hiện video call trực tiếp thông qua số điện thoại (tính năng này phải trả phí nếu bạn ở nước ngoài)

vui mỗi ngày - cài đặt teamviewer 2020 - gọi video call
Cửa sổ gọi video call
vui mỗi ngày - cài đặt teamviewer 2020 - gọi điện thoại
Cửa sổ số điện thoại gọi qua IP

Như vậy mình đã hướng dẫn xong cách cài đặt teamviewer 2020 cho người mới bắt đầu, thậm chí không biết gì cũng có thể làm được.

Đây là một phần mềm rất mạnh, và hữu dụng đặc biệt cho dân kỹ thuật để hỗ trợ công việc từ xa.

Chúc các bạn thành công !!!

Quảng cáo đặt ở đây
vũ i tờ
Tôi là vũ i tờ 55 Articles
Phần lớn kiến thức mà tôi có được đều đến từ Internet. Đây là một nguồn tài nguyên khổng lồ nếu chúng ta biết khai thác. "Vũ i Tờ 's blog" đơn giản chỉ là nơi tôi chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, con người và cuộc sống.

2 Comments

Để lại bình luận

(Địa chỉ email của bạn sẽ được bảo mật, không hiện ra)


*